Lalamove | Banco de Talentos | Analista de Atendimento ao Cliente Bilíngue
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Sobre a Lalamove
Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.
Sobre a posição
O time de CX é a porta de entrada da plataforma para os usuários, e como analista de atendimento você será responsável por cuidar com carinho de cada usuário tentando orientá-lo no uso da nossa plataforma, garantindo que as chances de sucesso na resolução do questionamento dele!
Para esta posição, estamos buscando profissionais bilíngues (português - espanhol).
Importante informação: A área tem uma atuação de escala 6x1, 100% presencial, podendo atuar nos períodos da manhã, tarde e noite e também de Seg a Sáb ou Dom a Sex.
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Principais responsabilidades:
Buscamos pessoas que sejam
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This Notice will inform you how we will use your personal data, explain your privacy rights and the protection you have by the law when you apply to join us. Please take time to read and understand this Notice. Candidate Privacy Notice: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice
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