Lalamove | Banco de Talentos | Operations Assistant - Assistente de Operações

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Sobre a Lalamove

Fundada em Hong Kong em 2013, a Lalamove é uma plataforma de entregas sob demanda criada com a missão de capacitar comunidades, tornando as entregas rápidas, simples e acessíveis. Com um clique, indivíduos, pequenas empresas e corporações podem acessar uma ampla frota de veículos de entrega operados por parceiros motoristas profissionais. Impulsionados pela tecnologia, conectamos perfeitamente pessoas, veículos, cargas e estradas, movendo coisas importantes e trazendo benefícios para as comunidades locais em 11 mercados na Ásia e na América Latina.


Sobre a área 

Para que a Lalamove funcione, é importante que as duas pontas estejam equilibradas: a ponta dos motoristas e a ponta dos clientes. Garantir que quando um cliente faz um pedido, haja um motorista por perto para que o pedido seja aceito, é a missão do time de Driver Operations. Nosso objetivo é construir uma comunidade de motoristas que usam a plataforma de forma engajada e com qualidade, tirando o proveito de tudo que a plataforma tem a oferecer, e assim sendo uma fonte de renda de valor para a comunidade de motoristas.


Sobre a posição

O time de aquisição é a porta de entrada da plataforma para os motoristas, e como assistente de operações você será responsável por cuidar com carinho de cada motorista tentando se cadastrar na plataforma, garantindo que as chances de sucesso no cadastro aumentem.

Importante informação: A área tem uma atuação de escala 6x1, 100% presencial, podendo atuar nos períodos da manhã, tarde e noite e também de Seg a Sáb ou Dom a Sex.

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O que precisamos de você:

  • Disposição para fazer ligações ativas diariamente;
  • Resiliência;
  • Atenção aos detalhes para garantir a qualidade do trabalho;
  • Iniciativa para identificar oportunidades dentro dos processos existentes;
  • Flexibilidade para mudanças de processos que são constantes.
  • To all candidates- Lalamove respects your privacy and is committed to protecting your personal data.
    This Notice will inform you how we will use your personal data, explain your privacy rights and the protection you have by the law when you apply to join us. Please take time to read and understand this Notice. Candidate Privacy Notice: https://www.lalamove.com/en-hk/candidate-privacy-notice

    Para todos os candidatos - Lalamove respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Este aviso informará como iremos utilizar seus dados pessoais, explicará seus direitos de privacidade e a proteção legal que você terá quando você se aplicar para se juntar à nós. Por favor, dedique tempo pra ler e entender este aviso. Aviso de Privacidade do Candidato: https://www.lalamove.com/pt-br/candidate-privacy-notice