Deine Rolle

Als Tourenbetreuer (w/m/d/x) hast Du die Möglichkeit unserer Kundschaft jeden Tag aufs Neue ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern, indem Du gemeinsam mit Deinem Team vor Ort dafür sorgst, dass unsere Kochboxen vom Lager aus sicher, pünktlich und unversehrt zugestellt werden. 

Du möchtest mehr über die (Transport-) Logistik bei HelloFresh und die Arbeit unseres Teams erfahren? Dann hör Dir gerne diese Folge des Podcasts TALK2WORK zu dem Thema an.

Deine Verantwortungsbereich 

• Du kümmerst Dich um die Bedarfsplanung und Koordination des Zustell-Personals 
• Du übernimmst die Tourenbetreuung, überwachst dazu die Auslieferung unserer Boxen per Monitor und bist erste Kontaktperson für das Fahrpersonal
• Du löst eventuelle Probleme während der Zustellung und stehst dazu im engen Austausch mit unserem Kundensupport-Team
• Du betreust die Warenannahme, führst Vollzähligkeitsprüfungen und Qualitätschecks der Kochboxen durch
• Du kontrollierst die Vorsortierung und stellst die richtige Verladung unserer Boxen auf den Fahrzeugen sicher

Das bringst Du mit

• Du hast bereits Erfahrung in der Disposition/Transportlogistik durch eine kaufmännische Ausbildung bzw. vorherige Jobs, vorzugsweise im Bereich der "Last Mile"
• Du sprichst fließend Deutsch (C1/C2-Niveau) und gutes Englisch
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich aus
• Du handelst kundenfreundlich, lösungsorientiert und bist kommunikativ 
• Du arbeitest gerne im (wöchentlichen) Wechsel von Früh- und Spätschichten, gelegentlich auch am Samstag (dafür gibt es bei uns einen Ausgleichstag unter der Woche)

Das bieten wir Dir

• Wohlfühlarbeitsplatz mit tollem Team in Hannover
• Rabatte auf unsere HelloFresh Kochboxen
• Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch interne Trainings sowie ein jährliches Team-Budget für Weiterbildung
• Ein umfassendes Onboarding
• 30 Tage Urlaub
• Spaß bei Teamevents
• Vergünstigte Fitnessangebote bei EGYM Wellpass
• Initiativen für das Wohlbefinden durch Kooperationen mit der Headspace-App und Spill
• Betriebliche Altersvorsorge
• Einen monatlichen Zuschuss zum Deutschlandticket

Du bist auch hungrig nach mehr?

Bewirb Dich jetzt mit Deinen vollständigen Bewerbungsunterlagen, gerne auch ohne Lichtbild und ohne Angabe von spezifischen Merkmalen wie Nationalität oder Geschlecht. Sprachzertifikate und Unterlagen zur Aufenthalts- und Arbeitserlaubnis können gerne mit eingereicht werden.

Wir freuen uns auf Dich!